梦想购 用户协议

一、协议的范围与接受

本协议是您与 四川自贡盐都拍卖有限公司（以下称「我们」）之间就使用「梦想购」应用（含 iOS / Android 客户端、微信小程序及 H5 页面，以下统称「本应用」）所订立的协议。

请您在注册、登录或使用本应用前，完整阅读并充分理解本协议全部内容（特别是以加粗方式提示的条款）。您勾选同意或开始使用本应用，即视为您已接受本协议。若您不同意，请停止使用。

二、账号注册与使用规则

• 您需使用真实有效的手机号码注册账号；一个手机号对应一个账号。您应妥善保管账号与密码，因您保管不善造成的损失由您自行承担。
• 账号仅供本人使用，不得转让、出租、出借或以其他方式提供给他人使用。
• 您应对账号下的全部行为负责。发现账号被盗用或存在安全风险时，请立即联系我们。
• 您可以随时在「我的 → 设置 → 注销账号」中自助注销账号。注销后账号不可恢复，未完成的订单与余额请先行处理。

三、服务内容

本应用为您提供商品浏览、下单购买、支付、物流查询、退款售后、优惠券与活动、评价与社区互动等服务。我们可能根据经营需要调整服务内容，调整前会以适当方式通知。

四、交易规则

• 下单与合同成立：您提交订单并完成支付后，我们与您之间的商品买卖合同成立。商品信息、价格、库存以订单提交时页面展示为准。
• 价格与优惠：活动价、优惠券、满减等以结算页最终金额为准；如因系统故障、标价错误等原因导致价格明显异常，我们有权在发货前与您协商取消订单并全额退款。
• 支付方式：支持账户余额与第三方支付渠道（以结算页实际可选方式为准）。余额充值成功后仅可用于本应用内消费，不可提现、不可转让（法律法规另有规定除外）。
• 发货与物流：现货商品将在订单支付后按页面承诺时效发出，物流信息可在订单详情中查询。
• 退款与售后：符合法律法规与平台规则的，可申请退款/退货。退款将原路退回（余额支付退回余额、第三方支付退回原支付渠道）；因商品质量问题的运费由我们承担。
• 发票：您可在订单完成后申请开票；电子发票将发送至您填写的邮箱或提供下载。

五、用户行为规范（含社区内容规范）

您在使用本应用（尤其是发表评价、发帖、回复、上传图片等用户生成内容，即 UGC）时，不得发布、传播以下内容：

1. 违反国家法律法规、危害国家安全、破坏社会稳定的内容；
2. 色情、赌博、暴力、恐怖或教唆犯罪的内容；
3. 侮辱、诽谤、恐吓、骚扰他人，或侵犯他人隐私、名誉、知识产权的内容；
4. 虚假宣传、刷单炒信、恶意差评、诱导交易等破坏交易秩序的内容；
5. 广告、垃圾信息、外部导流，或包含他人个人敏感信息的内容；
6. 其他违反法律法规、公序良俗或平台规则的内容。

若您违反上述规范，我们有权视情节采取警示、删除内容、限制功能、暂停或终止账号等措施，并保留追究法律责任的权利。

六、知识产权

本应用的界面设计、图标、文字、程序代码等的知识产权归我们或相应权利人所有；未经许可，不得复制、传播、修改或用于商业用途。您发布的原创内容归您所有，但您授权我们在本应用范围内展示、传播该内容。

七、不可抗力与免责

• 因不可抗力（如自然灾害、疫情、政府行为、网络故障、黑客攻击等）导致服务中断或延迟的，我们不承担责任，但会尽力减少影响。
• 我们不对第三方渠道（支付机构、物流服务商、通信运营商）自身原因造成的延误或失败承担直接责任，但会协助您处理。

八、协议的变更与终止

我们可能根据经营需要或法律法规变化修订本协议，修订后会以 App 内公告、弹窗等显著方式提示。若您不接受修订内容，可停止使用并注销账号；继续使用即视为接受修订后的协议。

九、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任一方可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系我们

• 运营主体：四川自贡盐都拍卖有限公司
• 客服电话：18982273380
• 在线反馈：「我的 → 意见反馈」
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相关隐私保护规则，请见 《隐私政策》。